זוג הורים ל-7 ילדים (3 מתוכם מתגוררים בבית) סובל מקשיים כלכליים וסוציאליים כבר יותר מ-10 שנים. הם מתגוררים בדיור הציבורי והאב, מפרנס יחיד, הוצא לחל״ת מתחילת המלחמה ולא ברור אם ישוב לעבוד והם מתקיימים מקצבת הנכות של האם. שני ההורים סובלים מבעיות בריאותיות רבות כולל כאבי גב של האב. הצוות הרפואי המטפל בו המליץ על מעבר למזרן אורתופדי, כחלק מהטיפול שנועד למנוע ניתוח מורכב, אך אין באפשרותם לרכוש מזרן כזה. בואו נעזור לו ליישר את הגב ולעמוד על הרגליים.