הפונה בת 68, מתקיימת מקצבת זקנה והשלמת הכנסה של ביטוח מוכרת ברווחה, משלמת שכירות כל חודש. מתקשה להתקיים, צריכה לקבל תרופה שלא בסל מזון 1300 ש"ח כל חודש והוצאות למוצרי ספיגה 800 ש"ח, בנוסף משלימה טיפה למטפלת שיש לה 18 שעות כל שבוע. מצב בריאותי קשה. היא בקופת חולים כללית. יש לה 3 ילדים ולדבריה אין לה קשר איתם בכלל. הרווחה עוזרת לה בטיפול שיניים ולכן אין תקציב נוסף עבורה ,הפונה מתקשה מאוד כלכלי, נמצאת במצוקה כספית, כלכלית וללא מעגלי תמיכה, זקוקה לעזרה ברכישת כיריים חשמליים וטוסטר אובן.