הפונה בת 46, אם חד הורית ל-2 בגילאים 10 ו-16. מוכרת ברווחה. מתגוררת בשכירות 3600 ש"ח, מתקיימת מדמי אבטלה של ביטוח לאומי 5500 ש"ח. מקבלת מזונות 1500 ש"ח. הפונה גרושה פעמיים. היא עברה אלימות במשפחה: נפשית, כלכלית ואפילו פיזית. כרגע ללא עבודה עקב קורונה. לבן בן 10 נשברה מיטה ואין לו איפה לישון. הוא ישן במיטה עם אמא. הפונה לא מסוגלת לרכוש את המיטה עקב חוסר הכנסות וחובות רבים. זקוקה למיטה